Moderieren bei Meinungsverschiedenheiten und Konflikten (Uni Wien)
Donnerstag 28. November 2019, 9-17h
Die Moderation von Meinungsverschiedenheiten und Konflikten ist immer dann wichtig, wenn die Beteiligten von sich aus nicht
mehr zu einer Lösung kommen können. Im Seminar wird die Theorie sowie Methoden und Techniken vorgestellt, die aus der Sicht
einer Führungskraft oder moderierenden Drittpartei hilfreich sind, um eine Konfliktlösung zu unterstützen.
Inhalte
/ Moderationsdefinition
/ Moderationszyklus einer Konfliktmoderation
/ Moderationstechniken
/ Fragetechniken
/ Gestaltung der Rahmenbedingungen und Setting
/ Umgang mit schwierigen TeilnehmerInnen
/ Üben einer Konfliktmoderation
Trainerinnen
Prof.inMag.aDDr.in Christa Kolodej M.A.
www.kolodej.at
Mag.a Mag.a (FH) Astrid Russ
www.inside-in.at
Termin
Donnerstag, 28. November 2019
9:00 - 17:00 Uhr s.t.
Personalentwicklung der Universität Wien
Universitätsring 1
Stiege 10 (bei Marietta-Blau-Saal)
1010 Wien
Dieser Raum wird benutzt, wenn für einzelne Termine keine andere Räume eingetragen sind
Anmeldemodus
Anmeldung per E-Mail an weiterbildung@uni-ak.ac.at
bis spätestens Dienstag, 12. November 2019
Bei durchgehender Anwesenheit erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Abteilung für interne Weiterbildung.
weiterbildung@uni-ak.ac.at
01/71133-2156